>자주 묻는 질문

자주 묻는 질문


승차권을 분실한 경우에 대해
1. 역무원에게 그 취지를 말하고, 분실 승차권과 동일한 금액으로 다시 구입해야합니다. 역무원에게 말하지 않는 경우 무승차권로 간주하고. 하차 전에 승차권을 찾으면 다시 구매한 승차권의 금액을 환불 해 드립니다.
2. 중간 하차역이없는 지정버스를 타는 고객이 차량운행중에 승차권을 분실할 경우, 다시 승차권 구매 필요가 없습니다.
승객 승차권 없이 또는 실효의 승차권 사용상 규칙
승차권없이 또는 실효의 승차권으로 승차고객은 승차출발지에서 운임 지불해야합니다. 정당한 이유가 없다면 운임의 50 % 가증 징수합니다 (요금은 규정상황에 따라 변경 될 수 있습니다)
차량의 출발시각 후에 경우 어떻게 해야 합니까?
타 실수 거리의 운임을 지불해야합니다. 또한 무료로 출발역 또는 권면에 기재하는 노선 버스 정류장까지 보내합니다. 원래 승차권을 역무원이 "타 실수"를 명기하면 유효 기간이 연장 할 수 있습니다. 고객이 출발역 또는 가장 가까운 버스 정류장하지 않는 경우, 타 실수 거리에 따라 구매 금액의 차액의 지급이나 환불이 있습니다.
'회수권', '왕복권'발매 및 이용에 대해
정기
2014.08.25일 부터 실시
一、 회수권의 발매 및 이용 약관
1.유효 기간은 90 일입니다.
2.회수권은 무기명식입니다. 매수는 시장 상황에 따라 변경 될 수 있습니다.
3. 회수권 적용 구간은 터미널과 터미널 또는 출발지과 도착지 기준으로 판매하며, 또는 주요 도시의 정차역에 한해입니다
4. 회수권은 일반 요금의 10%적용하여 할인 판매하고 있습니다.시장 상황에 따라 요금이 변경 될 경우 발매일 10일전에 알려드립니다.
5. 회수권을 사용하면 1 장씩 떼서 역무원에게 보여주시고, 하차시 승차권을 역무원에게 건네주십시오. 규칙을 따르지 않으면 무승차로 간주합니다.
6. 회수권은 표면에 기재한 구간에만 사용이 가능합니다. 기재한 구간을 초과시 초과 구간요금을 증수합니다.
7. 회수권의 유효 기간은 구매 일로부터 90 일입니다. 유효 기간을 초과하면 원가와의 차액을 지불하고 사용할 수 있습니다. 유효 기간이 지나면 회수권을 환불 경우 환불 금액은 회수권의 발매 금액 - (사용 매수 × 편도 운임) (수수료 제외) 매표 창구에서 환불 절차를 취해주십시오.
8. 회수권 판매후, 분실시 재발급을 불가능합니다.
9. 좌석을 배정한 회수권의 승차 시간을 변경하려면 차량출발 30분 전까지 매표창구에서 신청변경 해주십시오. 시간 변경 신청을하지 않는 경우는 승차권 유효기간 초과로 간주됩니다. 당일 빈자리를 기다립니다. 시간 변경하면 다른 날짜의 좌석을 지정할 수 없습니다. 이용일 출발30 분 전까지 좌석을 매표창구에서 배정을 받으십시요.

二、왕복권 발매 및 이용 약관 :
1. 왕복권은 당사가 지정하는 노선 및 구간 지정석 차량에만 해당됩니다.
2. 왕복표의 좌석배정은 승차권구매시 매표창구에 신청 해주십시요.
3. 좌석을 지정한 왕복표 승차시각을 변경하고자하는 경우에는 출발30분 전까지 매표창구에서 신청 해주십시오.
4. 왕복권의 요금은 일발요금 10% 할인 적용 판매하고 있습니다.
5. 미사용 왕복표는 환불규정에 따라 환불 (출발 30 분전까지 판매창구에서 환불신청 해주십시오.) 구매 금액에서 일반요금의 편도 운임을 공제 한 잔액을 반환합니다. (왕복 할인을 뺍니다)
6. 왕복권이 발매 후 운임이 조정될경우는 승차권이 판매창구에서 차액을 환불받을 수 있습니다.
자전거를 싣고 승차 할 수 있습니까?
1. 접이식 자전거를 무료로 운송 할 수 있습니다. 부피150㎥의 자전거 전용가방 또는 상자에 넣어 보관하십시오.
2. 자동차 운송업 관리 규정에 따라 "접이식 자전거 '가 아닌 일반 자전거를 적재 할 경우 운송을 거부 할 수 있습니다. 그러나 공간이 있으면 반액 요금을 지불하고 전용가방 또는 상자로 운송하실수 있습니다.
3. 보관은 고객 스스로 또한 파손 등이 발생한 경우는 당사에서 책임지지 어려운 것을 미리 양해 바랍니다.
지정된 차량출발시간 초과시, 승차권 연기 가능합니까?
지정된 차량 출발시간 승차불가시, 차량출발30분전 매표창구에서 변경신청하십시요. 연기는 1회의 한합니다.
지정된 출발차량 좌석배정후 출발시간 초과시 회수권(승차권)무효가 되나요?
자동차 운송업 관리 규정에 따라 "표면에 기재된 날짜에 출발하는 버스에 한하여 이용하실 수 있습니다.
승객은 아래의 승차권으로 차량 좌석배를 받으신후 승차를 할수 있습니다. (승차권을 변경할 필요가 없습니다)