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	HOME › 認識國光 › 認識品牌 回上一頁     專業人才需要長期培養，國光致力於提昇客戶滿意度，自２００１年１１月起推出為期長達４個月「國光客運顧客滿意活力營」訓練課程，公司近１６７０名員工上自董事長下至１７個利潤中心車站站長、內勤人員及駕駛員經由此次訓練計劃，落實為提供乘客賓至如歸的服務理念。同時為加強車輛行車安全，加強後勤維修支援，特聘請ZFCO.,LTD.德國技術工程師專程來台舉辦相關專業課程，以利技術交流，提供檢修技術人員更為先進且專業的養成教育。此外，國光人力資源部門將定期針對員工施行各種專業的在職訓練。   落實維修是確保行車安全的第一步，國光現有11個保養場，配備先進設施，以應付龐大車隊的維修需求。國光各級保養均有嚴密規定，除依里程、時間訂定共計四級保養項目外，嚴格要求各級保養還需依車種、行駛路線、使用時間等加強保養，且須經過品管合格後方可出廠行駛。由於國光極度重視車輛檢修行車安全，這也是乘客優先選擇搭乘國光的重要因素。
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